Entrega

Condiciones de envío

   
 
 
 
Los pedidos se tramitan el primer día laborable posterior a la confirmación del mismo. Los plazos de entrega se computan en días laborables y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
 
 
 
Ten en cuenta que si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta la confirmación bancaria de la transferencia.

Stick4u se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas condiciones, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los plazos de entrega pueden ampliarse en casos excepcionales, como puede ser la falta de stock, un alto volumen de pedidos, o retrasos producidos por días festivos de ámbito local o nacional.

 
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
En estos momentos no hacemos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias

 

Información sobre la Garantía

En caso de que el paquete llegara defectuoso, la empresa de mensajería se encargará de recogerlo para ser repuesto.
La garantía cubrirá los siguientes supuestos:
1) Si el Producto llega defectuoso (si llega con alguna deficiencia de fábrica).
2) Si el Producto llega incompleto (si alguna pieza o aditamento faltara).
El producto tiene que estar completo y en su paquete original, el cual debe encontrarse en buen estado y con sus materiales de protección.
Devolución de pedidos
 
Antes de devolver cualquier producto, el cliente deberá ponerse en contacto con Rc Platinum y mandar el producto lo antes posible (dentro de un plazo no superior a los 7 días después de su recepción) , siendo por cuenta del cliente los gastos de envío. Para aceptar la devolución deberá incluir el producto junto con su embalaje original en perfectas condiciones sin que este sufra ningún deterioro aparente.
Los productos devueltos o pedidos anulados por el clinte pasarán a generar un saldo positivo en la cuenta del cliente, para gastarlo cuando realice una nueva compra.No se realizan devoluciones en efectivo.
Garantía
 
Todos los productos, se envían habiéndose revisado su buen funcionamiento.La garantía no cubre un uso indebido, rotura por golpes, ni conexiones mal realizadas, ni cualquier manipulación o rotura realizada en el producto.
 
Si algún producto, tuviera cualquier problema de funcionamiento o defecto de fabricación, Rc Platinum se lo mandara al distribuidor correspondiente, siendo este último el que decida si el producto se manda a fábrica para su reparación o si por el contrario lo cambia por uno nuevo, ya que el fabricante es el que fija las condiciones de la garantía. El tiempo de reparación o cambio del producto sera el estimado por el proveedor. 
 
La garantía no cubre desperfectos por mal uso, roturas por golpes, ni cualquier otro desperfecto por manipulación.
 
Si un producto tuviera un defecto de fabricación, Stick4u valorá proceder a su reparación o cambio por uno nuevo. El tiempo de reparación o cambio del producto será varable según que producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
 

Otras Informaciones

a. Condiciones Generales de Venta
Rigen nuestras Condiciones Generales de Contratación en su versión vigente. Éstas pueden ser consultadas en cualquier momento en nuestra página Web

b. Descripción del Producto/ Precio del Producto
Se informará tanto de la descripción como del precio individual de los productos en el correspondiente presupuesto.

Pago, Cumplimiento, Suministro
Usted mismo puede establecer los detalles respecto al pago, suministro y cumplimiento a través de su elección de las formas de pago.
 
Información sobre el Proveedor
Dirección postal: STICK4U
C/ del Roble nº 11 - 40002 - Segovia
 
Local físico y servicio de atención: 
Teléfono: 921 04 73 31
Correo electrónico: stick4uspain@gmail.com
Horario de atención: Lu - Ju / 10:30 - 14:00 | 17:00 - 20:00 |  Vi / 10:30 - 14:00